湖北省武汉市蔡甸区

武汉市蔡甸区文化和旅游局《责令改正通知书》

送达公告武汉紫钰国际旅行社有限公司

武汉紫钰国际旅行社有限公司：

本局发出的《责令改正通知书》（蔡）文综改字〔2026〕第003号，因我局执法人员在你单位注册经营场所现场核查，现场场地由个体工商户独立经营，无你单位法定代表人、工作人员、收件负责人在场，多次拨打你单位法定代表人、出资人预留电话均无人接听，采取直接送达、留置送达和邮寄送达方式无法将该文书送达，现依法以公告的方式送达。自发出公告之日起，经过三十日，该文书即视为送达。

                                                  武汉市蔡甸区文化和旅游局

                                                      2026年7月10日

            《责令改正通知书》

          （蔡）文综改字〔2026〕第003号

武汉紫钰国际旅行社有限公司：

经本局现场实地勘验、全国文化和旅游市场监管平台远程勘验查实，你单位自取得旅行社业务经营许可证后，未在法定时限内开立旅游服务质量保证金专用账户、足额缴存旅游服务质量保证金，监管系统无任何保证金缴存、银行担保备案记录，保证金账面余额为0元。执法人员多次拨打你单位法定代表人、出资人预留电话均无人接听，赴注册经营场所现场实地勘验，场地实际由个体工商户经营，无你单位任何经营痕迹，无法联系当事人核实整改事宜。上述行为违反了《旅行社条例》第十三条规定。本局依法作出《责令改正通知书》（蔡）文综改字〔2026〕003号。

本局执法人员前往你单位注册经营场所现场核查，现场场地由个体工商户独立经营，无你单位法定代表人、工作人员、收件负责人在场，无法开展直接送达，同时不满足留置送达法定条件、无法实施留置送达；先后向你单位营业执照注册地址、法定代表人身份证住址通过中国邮政EMS邮寄送达本文书，寄往营业执照注册地址的邮件以查无此人、单位为由退回，寄往法定代表人身份证住址的邮件因长期无人接听退回，已穷尽直接送达、留置送达、邮寄送达全部法定送达方式，现依法公告送达。

依据《中华人民共和国行政处罚法》第六十一条和《中华人民共和国民事诉讼法》第九十五条之规定，本公告发布满三十日，即视为《责令改正通知书》正式送达。请你单位自公告期满视为文书送达次日起15日内，作出如下整改：

1. 在文旅主管部门指定银行开立旅游服务质量保证金专用账户，按国内、入境旅游业务经营范围足额缴存20万元旅游服务质量保证金；或向发证机关武汉市文化和旅游局提交等额有效银行担保；

2. 完成缴存或担保手续后3个工作日内，将银行开户回执、存款凭证、保函原件报送我局核验，并在全国文旅监管服务平台完整完成保证金备案登记；

3. 向我局提交书面整改报告，如实说明长期未缴存质保金的原因、完整整改流程及全部佐证材料，同步留存有效联系渠道，确保我局可正常对接核查。

逾期法律后果：整改期限届满，若你单位仍未落实全部整改要求，视为拒不改正违法行为。依据《旅行社条例》第四十八条规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保，拒不改正的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。我局将固定远程勘验、现场勘验全套违法证据，移送许可证发证机关武汉市文化和旅游局，由市级发证主管部门依法对你单位作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

整改咨询联系方式：如对保证金缴存标准、备案流程存在疑问，可联系我局执法工作人员咨询，联系人：刘建桥、陈鑫，联系电话：027-69900012。

                       武汉市蔡甸区文化和旅游局

                     2026年7月10日

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