湖北省武汉市蔡甸区

“以前邻里见面话不多，现在驿站里可热闹了。”谈起小区里的党群驿站，蔡甸区天下峰景小区居民张阿姨满脸笑意。这个拥有1198户居民的老旧小区，蔡甸街道滨江社区党组织盘活闲置空间，打造出集休闲、议事、服务于一体的“第二会客厅”。

驿站内设有文化娱乐区与“邻里议事角”，居民不仅能在此跳舞、下棋，还能在议事角协调邻里矛盾。同时还配备禁毒宣传室，通过展板开展常态化警示教育，提升居民安全意识。

以驿站为载体，小区同步推进“微改造”，累计更换公共照明20余处、维修楼道门窗15扇、清理杂物40余处，居住环境得到显著改善。驿站也成为社区精准服务的重要窗口，建立“需求收集—快速响应—跟踪反馈”机制，面向老年人推出“老伙伴”计划，提供健康陪伴、智能手机教学等服务50余次。政策咨询、医保缴费指引等便民窗口已成功办理民生实事30余件。

在驿站平台带动下，社区治理内生动力持续增强。党员带头亮身份，一支20余人的“家园护卫队”活跃在小区各个角落。通过“居民议事会”等协商机制，累计解决楼道管理、设施维护等难题12件。社区推行的“志愿服务积分制”，让越来越多的居民从“旁观者”转变为“共建者”。