湖北省武汉市蔡甸区

此次服务由公安、邮政和志愿者三方协同，形成“公安蓝”现场办理、“邮政绿”专线邮寄、“志愿红”引导保障的闭环模式。公安工作人员携带移动终端、高拍仪等设备，将公安专网服务前移至医院，实现信息采集、录入、受理全流程现场办；邮政专员现场收件并开通绿色邮寄通道，证件制成后直接寄达申请人指定地址；党员及青年志愿者则负责引导协助、维持秩序与后勤服务，助力服务更暖心。

活动当天，共为100余名医护人员、患者及家属办理身份证业务，接受咨询200余人次，发放宣传资料300余份，有效解决了医务人员“上班没空办、下班没处办”的难题。

蔡甸区行政审批局相关负责人表示，将持续推行“三色联动”服务模式，逐步覆盖更多企业、社区和校园，让群众在“家门口”享受高效、便捷、温暖的政务服务，持续擦亮“暖心政务”品牌。